Politique de confidentialité
Dayfast met en relation des clients avec des chauffeurs (taxi, moto, bajaj) et des vendeurs (restaurants, boutiques, pharmacies…). Pour que l'application fonctionne, nous utilisons votre compte, votre position, vos commandes et vos appels dans l'application. Nous ne vendons pas vos données et nous n'affichons pas de publicité.
Qui sommes-nous
Dayfast est une application de transport, de livraison et de mise en relation entre clients, chauffeurs et vendeurs, éditée depuis Madagascar. Pour toute question sur vos données, écrivez-nous à : mourchiromuald@gmail.com
Applications concernées
- Dayfast : l'application des clients (courses, livraisons, commandes).
- Dayfast Partner : l'application des partenaires (restaurants, boutiques, pharmacies, hôtels, agences immobilières) pour gérer leurs offres, leurs commandes et leurs gains.
- Dayfast Driver : l'application des chauffeurs et livreurs pour recevoir et effectuer des courses.
Données que nous collectons
| Donnée | Pourquoi |
|---|---|
| Nom, numéro de téléphone, adresse e-mail, mot de passe | Créer et sécuriser votre compte, vous identifier |
| Position GPS (précise ou approximative) | Trouver les chauffeurs et vendeurs proches, calculer le trajet, suivre la course ou la livraison |
| Commandes, produits consultés, historique des transactions | Traiter vos commandes et afficher votre historique |
| Informations de paiement | Payer via MVola, Orange Money ou carte. Ces paiements sont traités par les prestataires de paiement. Dayfast ne stocke pas vos numéros de carte ni vos codes secrets. |
| Appels audio/vidéo et messages entre client et vendeur | Permettre la communication pendant une commande. Les appels ne sont pas enregistrés. |
| Photos (produits, profil) | Afficher les produits des vendeurs et votre photo de profil |
| Partenaires : nom du commerce, adresse et position du commerce, catalogue, photos, horaires | Afficher votre commerce aux clients et vous transmettre les commandes |
| Partenaires et chauffeurs : numéro MVola / Orange Money ou coordonnées bancaires, historique des gains | Calculer vos gains et vous verser vos retraits |
| Chauffeurs : permis de conduire, pièce d'identité, informations sur le véhicule, photo | Vérifier votre identité et la sécurité des clients |
| Chauffeurs : position GPS, y compris en arrière-plan pendant que vous êtes en service | Vous proposer les courses proches, guider le trajet et permettre au client de suivre la course en temps réel. La position n'est plus collectée quand vous passez « hors service ». |
| Informations sur l'appareil et rapports de plantage | Corriger les erreurs et améliorer la stabilité |
Autorisations de l'application
- Localisation : trouver les vendeurs et suivre les livraisons.
- Microphone et caméra : uniquement pendant les appels que vous lancez ou acceptez, et pour prendre des photos.
- Notifications et affichage plein écran : vous prévenir d'un appel entrant ou d'une nouvelle commande.
- Service en arrière-plan : garder un appel actif quand vous quittez l'écran de l'application.
Partage des données
Nous partageons uniquement ce qui est nécessaire :
- avec le chauffeur, le vendeur ou le client concerné par votre course ou commande (nom, numéro, position de livraison) ;
- avec les prestataires de paiement (MVola, Orange Money, opérateurs de carte) pour traiter le paiement ;
- avec nos prestataires techniques (hébergement, envoi de notifications), qui n'ont pas le droit d'utiliser vos données pour eux-mêmes ;
- avec les autorités, si la loi l'exige.
Nous ne vendons jamais vos données et nous ne les utilisons pas pour de la publicité.
Sécurité et conservation
Les données sont transmises de façon chiffrée (HTTPS). Nous les gardons tant que votre compte est actif. Après la suppression du compte, elles sont effacées sous 30 jours, sauf les informations de transaction que la loi nous oblige à conserver.
Vos droits et suppression du compte
Conformément à la loi malgache n° 2014-038 sur la protection des données à caractère personnel, vous pouvez accéder à vos données, les corriger ou demander leur suppression. Pour supprimer votre compte et vos données, utilisez l'option prévue dans l'application ou écrivez à mourchiromuald@gmail.com depuis l'adresse ou le numéro lié à votre compte. Nous répondons sous 30 jours.
Âge minimum
Dayfast est réservée aux personnes de 18 ans et plus, notamment parce que certains vendeurs proposent de l'alcool. Nous ne collectons pas sciemment de données sur des mineurs.
Produits de santé
Certains vendeurs proposent des produits de santé ou de parapharmacie. Dayfast ne donne aucun conseil ni diagnostic médical.
Modifications
Nous pouvons mettre à jour cette politique. La date en haut de la page indique la dernière version. En cas de changement important, nous vous prévenons dans l'application.